Часто задаваемые вопросы

Регистрация и вход

ВОПРОС: Зачем мне нужно регистрироваться?

Регистрация на сервере Translate.Ru позволит вам получить доступ к расширенным сервисам.
>> Подробнее о расширенных сервисах >>

ВОПРОС: Я хочу зарегистрироваться. Это бесплатно?

Регистрация на сервере Translate.Ru, равно как и доступ к расширенным сервисам по переводам, абсолютно бесплатны. Сама регистрация удобна и займет всего несколько минут.
>> Зарегистрироваться прямо сейчас >>

ВОПРОС: Я зарегистрировался. Где мой пароль?

После регистрации на сервере Translate.Ru вам необходимо подтвердить ваше желание зарегистрироваться. Для этого на ваш электронный адрес, указанный при регистрации высылается письмо с так называемым кодом активации, где описано, как подтвердить регистрацию. Только после подтверждения регистрации вам будет выслано второе письмо с паролем.

ВОПРОС: Я получил письмо с кодом активации. Куда его вводить?

Код активации никуда вводить не надо. В высланном вам письме указан адрес страницы в Интернете (URL), перейдя по которому вы автоматически подтвердите вашу регистрацию.

ВОПРОС: Я пытаюсь выполнить активацию, а мне пишут, что указанного e-mail'а нет в базе данных. Почему?

Проверьте правильность ввода адреса страницы, по которому вы пытаетесь активировать вашу регистрацию. Очень часто бывает, что в конец адреса попадают лишние символы, которые воспринимаются системой как часть вашего электронного адреса.

ВОПРОС: Я пытаюсь выполнить активацию, а мне пишут, что аккаунт пользователя уже активизирован. Что делать?

Ничего не делать. Вы уже подтвердили ваш запрос на регистрацию и почему-то не заметили этого. Вам должно было быть отправлено письмо, содержащее пароль для входа с систему.

ВОПРОС: Я подтвердил мой запрос на регистрацию, а пароль так и не получил. Пришлите мой пароль!

Быть может, вы просто не дождались письма с паролем, - с момента подтверждения регистрации до прихода письма может пройти несколько минут. Если же письмо не пришло или вы его случайно удалили, вы можете воспользоваться формой для напоминания пароля и запросить его еще раз.
>> Запросить свой пароль >>

ВОПРОС: Получил от вас письмо с паролем, ввожу его, а мне сообщают, что пароль неверный. Пришлите мне другой!

Убедитесь, что вы правильно вводите пароль, - регистр и раскладка клавиатуры имеет значение. Не путаете ли вы символы "1" и "l" или "0" и "O"?

ВОПРОС: Я зарегистрировался. Как войти в систему?

На странице входа в систему надо указать свой e-mail и пароль и нажать кнопку "Вход".
>> Войти прямо сейчас >>

ВОПРОС: Я вошел в систему. Как получить доступ к расширенным возможностям?

Расширенные возможности по переводу не спрятаны на какой-нибудь отдельной странице. После того, как вы зарегистрируетесь и войдете в систему, они станут доступны вам на всех страницах сервера Translate.Ru
>> Подробнее о расширенных возможностях >>

ВОПРОС: Как сменить пароль? Ваш пароль невозможно запомнить!

Вы можете сменить пароль в любой момент, когда захотите, но только после входа в систему. Для смены пароля существует специальная форма, в которой вы должны указать старый пароль и дважды набрать новый.
>> Войти и сменить пароль >>

ВОПРОС: Я забыл свой пароль. Что мне делать?

Если Вы забыли свой пароль, Вам необходимо на странице входа в систему (в нижней части) в форме "Напомнить пароль" указать тот почтовый адрес, который Вы использовали при регистрации, а затем нажать на кнопку "Выслать мой пароль". После этого в течение нескольких минут Вам будет выслано письмо с паролем. В самом крайнем случае (если Вы забыли в том числе и пароль к почтовому ящику, или если ящик больше не существует), можно пройти повторную регистрацию.
>> Напомнить пароль >>

Задать свой вопрос

В настоящее время раздел находится на стадии формирования. Вы можете задать свой вопрос, заполнив форму на этой странице.